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8. Kann ich sofort, wenn ich nach dem Flug nach Hause gekommen bin, ein Schlichtungsverfahren beantragen?

Nein. Bevor Sie ein Schlichtungsverfahren beantragen können, müssen Sie sich zuerst mit Ihrem Anliegen an die betroffene Fluggesellschaft wenden. Erst nach Ablauf der 2 monatigen gesetzlichen Wartefrist können Sie einen Antrag auf Durchführung des Schlichtungsverfahrens stellen. Die Wartefrist ermöglicht der Fluggesellschaft, mit Ihnen eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Wichtig:

Sie müssen die 2 monatige Wartefrist nicht einhalten, wenn die Fluggesellschaft Ihre Ansprüche bereits vor Ablauf der 2 Monatsfrist ernsthaft und endgültig zurückgewiesen hat. Fügen Sie in diesem Fall bitte die ablehnende Mitteilung Ihrem Antrag auf Durchführung des Schlichtungsverfahrens bei.

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