Navigation und Service

2. Ist die behördliche Schlichtungsstelle Luftverkehr beim Bundesamt für Justiz für mich zuständig?

Die behördliche Schlichtungsstelle Luftverkehr beim Bundesamt für Justiz ist nur zuständig, wenn sich Ihre Fluggesellschaft keiner anerkannten privatrechtlich organisierten Schlichtungsstelle angeschlossen hat. Viele Fluggesellschaften haben sich der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. (söp) angeschlossen. Schlichtungsanträge, die bei der Schlichtungsstelle Luftverkehr beim Bundesamt für Justiz eingehen und die Schlichtung mit einer Fluggesellschaft betreffen, das sich der söp angeschlossen hat, werden unmittelbar an die söp abgegeben.
Informieren Sie sich hier, ob eine Schlichtung bei der söp mit Ihrer Fluggesellschaft möglich ist: www.soep-online.de.

Bei allen anderen Fluggesellschaften erfolgt die Schlichtung derzeit durch die behördliche Schlichtungsstelle Luftverkehr beim Bundesamt für Justiz.

Diese Seite

Creative Commons Lizenzvertrag Soweit nicht anders gekennzeichnet, stehen die Texte auf dieser Seite unter einer
Creative Commons Namensnennung-Keine Bearbeitung 3.0 Deutschland Lizenz.